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Conditions Générales de Vente

1. Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre FINALEADS LLC, société de droit américain (ci-après "le Vendeur" ou "nous"), et toute personne physique ou morale procédant à un achat via notre site web (ci-après "l'Acheteur" ou "vous").

Nos services consistent en la fourniture de bases de données de contacts B2B qualifiés, comprenant des adresses email et numéros de téléphone de décideurs d'entreprises.

2. Acceptation des conditions

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. L'Acheteur déclare avoir pris connaissance de ces conditions et les accepter sans réserve.

Ces conditions prévalent sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf accord dérogatoire exprès et écrit.

3. Produits et services

3.1 Description des services

Nous proposons trois formules de bases de données B2B :

  • STARTER : 100-999 contacts à 0,015€ par contact
  • BUSINESS : 1000-9999 contacts à 0,012€ par contact
  • ENTERPRISE : 10000+ contacts à 0,008€ par contact

3.2 Contenu des bases de données

Chaque contact comprend :

  • Prénom et nom
  • Adresse email professionnelle
  • Numéro de téléphone direct (quand disponible)
  • Poste occupé
  • Nom de l'entreprise
  • Secteur d'activité
  • Taille de l'entreprise

4. Commande et acceptation

4.1 Processus de commande

Les commandes sont passées exclusivement via notre site web. L'Acheteur sélectionne la formule souhaitée, renseigne ses critères de ciblage et procède au paiement.

4.2 Confirmation de commande

Une confirmation de commande est envoyée par email dans les plus brefs délais. Cette confirmation vaut acceptation de la commande par le Vendeur.

5. Prix et paiement

5.1 Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises. Ils sont fermes et non révisables pendant leur période de validité.

5.2 Modalités de paiement

Le paiement s'effectue intégralement au moment de la commande par carte bancaire via notre prestataire sécurisé Stripe. Aucune commande ne sera traitée sans paiement préalable.

5.3 Facturation

Une facture est émise et envoyée par email après confirmation du paiement.

6. Livraison

6.1 Délais de livraison

Les bases de données sont livrées par email sous format Excel (.xlsx) dans un délai maximum de 72 heures ouvrées après confirmation du paiement.

6.2 Modalités de livraison

La livraison s'effectue par email à l'adresse indiquée lors de la commande. Il appartient à l'Acheteur de vérifier la validité de son adresse email.

7. Garanties

7.1 Garantie de qualité

Nous garantissons un taux de validité des adresses email d'au moins 95%. Si ce taux n'est pas atteint, l'Acheteur peut demander un remboursement partiel ou total selon les modalités définies dans notre politique de remboursement.

7.2 Fraîcheur des données

Nos bases de données sont mises à jour mensuellement. Nous garantissons que les données fournies datent de moins de 30 jours.

7.3 Conformité RGPD

Toutes nos données sont collectées et traitées dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et des lois applicables.

8. Obligations de l'Acheteur

8.1 Usage autorisé

Les données fournies sont destinées exclusivement à un usage de prospection commerciale B2B légale. L'Acheteur s'engage à :

  • Respecter la législation en vigueur sur la prospection commerciale
  • Inclure un lien de désinscription dans ses communications
  • Ne pas revendre ou céder les données à des tiers
  • Utiliser les données dans le respect de la vie privée des personnes

8.2 Usages interdits

Il est formellement interdit d'utiliser les données pour :

  • L'envoi de spam ou de communications non sollicitées
  • Des activités illégales ou frauduleuses
  • La revente ou la redistribution des données
  • Le harcèlement ou l'intimidation

9. Propriété intellectuelle

Les bases de données fournies restent la propriété intellectuelle de FINALEADS LLC. L'Acheteur acquiert uniquement un droit d'usage dans les conditions définies par les présentes CGV.

Toute reproduction, représentation, modification ou distribution des données en dehors de l'usage autorisé est strictement interdite.

10. Responsabilité

10.1 Limitation de responsabilité

La responsabilité de FINALEADS LLC est limitée au montant payé par l'Acheteur pour la commande concernée. En aucun cas, nous ne pourrons être tenus responsables de dommages indirects, perte de profits ou de données.

10.2 Force majeure

FINALEADS LLC ne pourra être tenue responsable de tout retard ou inexécution consécutif à la survenance d'un cas de force majeure.

11. Résiliation

En cas de manquement grave de l'Acheteur à ses obligations, notamment en cas d'usage non conforme des données, FINALEADS LLC se réserve le droit de résilier immédiatement le contrat sans préavis ni indemnité.

12. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont régies par le droit américain. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes sera de la compétence exclusive des tribunaux de l'État du Wyoming, États-Unis.

13. Modifications

FINALEADS LLC se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site web.

14. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV :

FINALEADS LLC

30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, États-Unis

Téléphone : +1 251 277 35 26

Email : contact@finaleads.com

Dernière mise à jour : Janvier 2025