Politique de Confidentialité

1. Introduction

FINALEADS LLC (ci-après "nous", "notre" ou "la société") s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables en matière de protection des données.

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations que vous nous fournissez

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Nom de l'entreprise
• Poste occupé
• Informations de paiement (traitées par Stripe)

2.2 Informations collectées automatiquement

• Adresse IP
• Type de navigateur et version
• Pages visitées et temps passé sur le site
• Données de géolocalisation approximative
• Cookies et technologies similaires

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Fournir nos services de leads B2B
• Traiter vos commandes et paiements
• Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité
• Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

• Exécution du contrat : pour fournir nos services
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et prévenir la fraude
• Consentement : pour les communications marketing
• Obligation légale : pour respecter les exigences réglementaires

5. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :

• Prestataires de services : Stripe (paiements), Vercel (hébergement)
• Autorités légales : si requis par la loi
• Partenaires commerciaux : avec votre consentement explicite

6. Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées et traitées aux États-Unis où se trouve notre siège social. Nous nous assurons que tous les transferts sont effectués conformément aux lois applicables sur la protection des données et avec des garanties appropriées.

7. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

• Fournir nos services
• Respecter nos obligations légales
• Résoudre les litiges
• Faire respecter nos accords

En général, nous conservons les données client pendant 7 ans après la dernière transaction, sauf obligation légale contraire.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

• Accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Rectification : corriger des données inexactes
• Effacement : demander la suppression de vos données
• Limitation : restreindre le traitement de vos données
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@finaleads.com

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies utilisés :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies analytiques : pour comprendre l'utilisation du site
• Cookies de performance : pour améliorer les performances

10. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre :

• L'accès non autorisé
• La divulgation
• La modification
• La destruction

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est 100% sécurisée.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de "dernière mise à jour".

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

13. Autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente de votre pays de résidence.